Első hellyel díjazta a Mazda3-at az amerikai J.D. Power kutatócég a Németországban végzett, a tulajdonosok elégedettségét vizsgáló felmérése nyomán. A teszt során 16500 német autótulajdonos véleményét kérték kocsijuk minőségéről, tetszéséről, szervizeléséről és üzemeltetési költségeiről. Az európai piac egyik legjelentősebb szegmensében, a kompakt kategóriában a Mazda3 85,6 százalékos elégedettségi szintet ért el, ezzel olyan konkurens modelleket előzött meg, mint a Mercedes A-osztály (84,8%), vagy a Hyundai i30 (84%). A márkák közötti rangsorban a Mazda 83,1 százalékot teljesített, amellyel 25 gyártó közül a negyedik helyig jutott.